这个时候，“于老板”为何没有得到员工的同理

▲新东方创始人俞敏洪。图/IC 图“老于”俞敏洪因一封会员信引发舆论风暴。 11月16日，新东方成立32周年，身在南极洲的创始人俞敏洪发内部信，向所有员工和支持者表达感谢。信中，“于老板”以“冰天雪地里的坚持”为主题，回顾了创业历程，规划了未来。字里行间，俞敏洪十分感慨，看得出来他说的是心里话。然而，当这封从南极寄来的信到达新东方办公室的小隔间时，却意外地引发了员工无情的抱怨。一位东方新员工透露，周年纪念日，他仍然完成学业，加班加点，制定续约计划。当他看到信中对南极风光的描述时，“只觉得讽刺”，有员工表示“可社交平台上也有不少网友指出，这封致全体员工的信“味道太浓”，更多的是老板的“自我印象”。说实话，这是一封典型的俞敏洪风格的致全体员工的信。作为新东方的创始人，俞敏洪一直以积极向上、激励人心、充满激情的企业家形象存在于舆论场。从一间简陋的课堂开始，俞敏洪逐渐把新东方打造成一个影响万千学生的大集体教育。东方转型的新挑战，他带领新东方mamuhpillow在直播电商上虽然波折不断，但如今似乎已经在新的领域站稳了脚跟，当一个成功创业、多次“站在崩溃边缘”的老将创业32年，回顾起自己的创业历程，如果没有经历过，似乎不太现实。ves在他的心里。所以，很难说这封信说的是错的。我写在心里的商人，字里行间是对过去的分析和对未来的憧憬。这与那种反对员工利益、违背公开表达原则的“虚假言论”有着本质的区别。不过，如果俞敏洪所说的没有错，那么员工的不满难道也有错吗？当然不是。员工感到沮丧甚至愤怒是完全可以理解的：每个人都在为公司努力工作。你去南极旅游，我在公司加班到深夜；你在游艇上享受世界，但当我回到家时，冰箱是空的。这种不公平感和匮乏感实在不是“工人”能够体会到的。只能说，俞敏洪的公开信突然变得敏感是因为外部环境的变化，商业之间自然存在这种变化。业主和“被击败的工人”。劳资关系是最难评论的，因为双方立场在很多方面存在根本不同。如果俞敏洪换成新东方本地人的员工，或许他就不会轻易谈愿景和“鸡汤”了。而如果把抱怨的员工换成“于老板”，是不是会比他更好呢？如果说这方面还有什么需要改进的话，那就是俞敏洪的讲话还可以更现实、更接地气。今天的“工人”心态发生了变化，变得更加务实和具体。他们对老板的要求不再只是“三观正”，还有看得见的同情心和同理心，没有一个“工人”是容易的，不断变化的OKR、KPI、ROI让他们连喘息的时间都没有，“即插即用”交付的压力让他们寸步难行，他们早已对各种脱敏了。的“画作”和“鸡汤”，并不总是为公司的伟大叙事而落泪。当这一切都没有出现在俞敏洪写感谢信的情况下时，我的“工人”思想无法抑制：“你在看南极洲的冰山，我在看租约上的数字。”这是多么痛苦的认识啊！ “打工者”的心态发生了变化，企业家不再能够自我激励。创业者创业不易，每个人都有故事，但如果过去的辉煌不能换来今天分享的辉煌，等待“余老板”的恐怕只有口水，不满足了。那么，俞敏洪怎么给全体员工写这封信呢？例如，你能否在这个值得纪念的日子里给员工发点小奖金，哪怕只是象征性的；比如，为他们准备一份小礼物，让大家分享创业的荣耀；或者，在在合理调整的前提下，分批给予员工半天休息时间。伪造的？企业家总是要流泪，但他们并不总是期望员工能效仿。郭德纲相声：谁是魔谁是佛？谁是麻袋，谁是嫁衣？不同的看法，不同的表达，这对于创业者来说并不是坏事。 /北京新闻评论员王彦虎编辑/何锐校对/李立军